一证通查(一号通查)v1.4.0 安卓版

一证通查app是由工业和信息化部组织推出的全国移动电话卡查询服务，可以很直接的帮助用户查询名下有多少张电话卡，该业务的主要功能是防止诈骗分子盗用民众身份信息办理电话卡，导致本人不知情，产生不好的影响，该功能一经发布受到了极大的追捧，现在为大家带来了最直接的查询方式，具体的查询操作也在下方为您告知，有需要的朋友可以现在来查询了！

一证通查是什么

是由工信部9月14日推出全国移动电话卡“一证通查”便民服务，用户凭借居民身份证便可查询个人名下登记电话卡数量。“一证通查”服务支持线上、线下两种预约查询渠道，如对查询到的电话卡情况有异议，还可通过对应的电信企业查询明细信息并进行相应处理。

一证通查怎么查询

这里为您详细说明一下四种方式，选择您觉得方便的查询即可

1.由企业营业厅查询，线上在基础电信企业，移动转售企业网上营业厅查询.基础电信企业线下自有营业厅也可查询

2.微信搜索公众号“工信部反诈专班”查询，也可以同伙信通院官网去查询

3.微信搜索公众号“工信微报”查询

4.支付宝小程序查询，搜索一证通查

这里推荐支付宝小程序查询，更加方便

在支付宝搜索栏输入一证通查(如图所示)

需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功，要进一步核对信息，并在24小时后重新查询。

这样便可以查询了，操作是非常的简单

相关说明

1、查询结果将在48小时内通过短信通知，请注意查收。

2、由于本程序为公益性服务, 如产生查询超时、查询失败等问题，请您谅解。

常见问题

1、为了成功使用服务，用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功，要进一步核对信息，并在24小时后重新查询。

2、如在查询过程中遇到问题，用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决，可拨打任何一家电信企业的客服电话协助解决。

3、 在查询过程中，一定要保护好接收到的验证码，不要转发提供给他人。

对查询结果有异议怎么办？

当用户通过“一证通查”服务查到本人名下移动电话卡数量，与个人掌握情况不一致时，可按照下面步骤做：

--用户可拨打相应电信企业客服电话进行咨询，了解企业的异议号码处理机制。

--各电信企业已开通绿色通道，用户可按照企业的指引，到营业厅等线上线下渠道查询本人名下号卡明细信息。

--在本人授权下，可进一步对异议号码进行核实、剥离、关停或销户等。

工信部表示，下一步，将联合相关部门继续优化系统功能，支持多种证件类型查询，保障查询系统安全稳定运行。同时，还将组织电信企业共同做好号码明细查询、异地电话卡销户、客服咨询等服务保障工作，确保为群众提供满意便捷的服务。

一证通查收不到验证码

--由于是刚推出的，可能会出现查询人数较多的情况，用户无需担心，只需要稍等片刻即好，或者晚一点再进行查询操作