京东健康app安卓版v5.3.6官方版

京东健康，一个聚焦健康医疗服务的手机软件。依托京东强大的资源背景，提供线上问诊、购买药品和防疫物资等服务。商品直供，价格公道，涵盖医药保健全品类。支持功能包括预约挂号、医生咨询、线上购药、健康科普和预约体检，致力于满足用户的全方位健康需求。有病快治、无病保健、购药无忧，通过名医直播节目还提供疫情防控和健康科普，帮助大家抵御谣言，安全抗疫。

软件简介

京东健康是一个汇聚了线上医疗服务与健康商品购买的一站式手机软件。基于京东的资源优势，该软件提供方便快捷的线上问诊服务，用户可以通过手机与医生进行远程沟通。

同时，软件向用户提供了一条购买药品、保健品以及必需的防疫物资（如口罩、酒精消毒液）的渠道，所有商品直接由厂家供应，确保产品质量的同时提供实惠的价格。

京东健康不仅仅是一个购药平台，它还支持预约挂号、医生咨询、健康科普、体检预约及健康管理等服务，为用户健康生活提供全面保障。新冠肺炎疫情期间，为了让大众获取正确的疾病信息，京东健康特别推出了名医直播节目，旨在帮助用户准确理解病情，避免谣言误导，共同为正确抗疫贡献力量。

软件特色

1、【快捷找药】

科学的分类，清新的界面，找药品更加快速便捷。

2、【贴心客服】

一对一客服7*12小时在线，提供售前售后服务。

3、【专业服务】

专业医师/药师7*24小时在线，随时接受找药、用药咨询。

4、【质量保障】

所有药品均由正规实体药店提供，质量安全有保障。

软件优势

1、【疫情关怀，问诊限时免费】

疫情期间24小时为全国用户提供覆盖全部科室的免费医生咨询服务，并可实时查看疫情地图，查询发热门诊，观看专家直播。

2、【寻医问药】

结合京东独特药品供应链优势，形成线上“医+药”闭环，开展在线挂号、在线问诊，开方送药等医疗服务。

3、【健康商城】

覆盖非处方药、医疗器械、保健品、滋补品、计生用品等商品，京东物流配送，快速送货到家。

4、【健康工具】

提供用药解读，疾病百科，药品说明书，发热自评，体检管家等10+特色健康服务工具。

5、【健康服务】

提供包括体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务。

京东健康怎么申请退款？

1、首先，登录账号，点击“我的订单”。

2、看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”。

3、点击后，显现让你选择“订单取消申请”，能够按本人的实践状况选择，选择后点击“下一步”。

4、点击“肯定取消”(会提示你的付款方式，退款胜利受理，钱会退到原账号中)。

5、这时退款订单曾经申请了，你能够查看“查看取消详情”。

6、这里显现申请进度，店家同意后就开端退款了，会有短信提示退款信息。

常见问题

1、医生收费吗？

我们挑选了一批优质医生为大家提供免费问诊。若挑选付费医生，可通过微信支付、京东支付等方式进行在线支付。

2、都是真的正规医生吗？

我们的医生均已经过严格的资质认证，同时行医资格证都已在乌镇互联网医院备案，所有的值班医生，您都可以放心进行问诊。

3、可否查询到之前的问诊纪录?如果之前进行过问诊开过药，下次还买这种药需要重新进行问诊吗？

您好，通过您的手机尾号、姓氏及历史问诊时间，身份验证无误后才可进行查阅;是的，您需要再次进行简单问诊。

4、不想提供或遗忘手机号码，输入的信息会泄漏吗？

手机会不会收到垃圾短信?请您放心，手机号为了方便您下次复诊查阅病例，是用来问诊备案，完成问诊后退出即会被隐藏，其他客户都无法看到。

软件功能

【看病购药】

依托京东健康独特的药品供应链优势，形成线上“医+药”闭环，开展在线问诊、挂号、开方、送药等医疗健康服务

【名医义诊】

全国三甲名医实时在线接诊，每日义诊纵享低价优惠，给您提供1对1的专业化服务

【健康科普】

权威专家在线直播互动、参与答疑解惑，同时提供专业健康测评和健康咨询，并通过原创图文、视频等各种不同类型的健康科普知识，让用户轻松获取健康知识

【健康商城】

覆盖非处方药、医疗器械、保健品、滋补品、计生用品等健康正品好药商，依托京东物流高效、便捷送货到家

【健康权益】

覆盖从药品、保健、滋补等健康实物产品到问诊、体检、疫苗等医疗服务，各种健康权益应有尽有，超值福利天天享不停

【京东家医】

全科室医生团7×24小时随时问诊，一人买全家用，30天免费体验加速领红包

【健康工具】

提供用药解读，疾病百科，药品说明书，体检管家等10+特色健康服务工具

【健康服务】

提供包括体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务

京东健康app最新版本怎么买药？

1、下载安装好京东健康app，运行软件，点击商城中的常备药品，也可以直接搜索买药；

2、选择你要购买药品的类别，这里小编选择了感冒用药；

3、之后用户可以根据自身情况来购买感冒药；

4、选择好药品后，点击右下角的购买并选好规格；

5、之后即可选好地址并提交订单付款了。

京东健康怎么修改地址信息？

1、打开京东健康，点击右下角的我的；

2、再点击右上角的设置按钮；

3、再次点击地址管理进入设置；

4、点击地址右边的小笔按钮来进行修改；

5、用户可以根据需求进行修改，修改完点击保存即可。

更新日志

v5.3.6版本

1、已知用户体验优化